Prihlásenie
- Úvod
- Tvorba webstránok ››
- Modeling ››
- GOOGLE reklama ››
- Grafika a tlač ››
- Marketing a reklama
- Obchodné podmienky
- Wallpapers ››
- Webhosting
- Partneri
- Diskusné fórum
- Pracovná ponuka
- Kontakt
Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti GOOD STYLE s.r.o.
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Spoločnosť GOOD STYLE s.r.o. SK s.r.o. so sídlom Legionárska 6972, 91101 Trenčín,
IČO: 44331142, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu
Nitra, oddiel Sro, vložka č. 20780/R (ďalej len GOOD STYLE s.r.o.) vydáva tieto
Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti GOOD STYLE s.r.o. pre
poskytovanie systému na správu emailových kampaní (ďalej len
“VOP”). VOP upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou GOOD STYLE s.r.o. a
tretími osobami ako jej klientmi týkajúce sa poskytovania systému
na správu emailových kampaní prevádzkovaného spoločnosťou
GOOD STYLE s.r.o. (ďaej len “Systém”). VOP sú neoddeliteľnou súčasťou
zmluvného vzťahu medzi GOOD STYLE s.r.o. a jej klientom a sú zverejnené a
dostupné v písomnej forme v prevádzkových priestoroch GOOD STYLE s.r.o. a v
elektronickej forme na internetovej stránke www.GOOD STYLE s.r.o..sk/vop-email.
1.2. VOP sú záväzné pre všetky zmluvné strany, t.j. účastníkov
záväzkového vzťahu a vychádzajú zo všeobecne záväzných
právnych predpisov platných v Slovenskej republike, ako napríklad
Obchodný zákonník, Občiansky zákonník a medzinárodných zmlúv
resp. dohôd a zvyklostí.
2. Definície pojmov
2.1. Systém na správu emailových kampaní znamená systém určený
najmä k:
• správe databázy užívateľov - príjemcov správ elektronickej pošty
• distribúcii správ a oznamov prostredníctvom emailu
• štatistické sledovanie výsledkov distribúcie správ
2.2. Systém je umiestnený a hostovaný na serveroch GOOD STYLE s.r.o..
2.3. Objednávateľ bude môcť pracovať so Systémom prostredníctvom
internetového prehliadača Internet Explorer 7, Internet Explorer 8
alebo Firefox.
2.4. Objednávateľ znamená klient spoločnosti GOOD STYLE s.r.o., ktorému sa na
základe Zmluvy zaviazala spoločnosť GOOD STYLE s.r.o. poskytnúť Systém.
2.5. Objednávka znamená písomnú objednávku Systému, ktorá má
formu a obsahové náležitosti stanovené spoločnosťou GOOD STYLE s.r.o..
2.6. Zmluva je zmluva o poskytnutí služieb alebo akýkoľvek obdobný
zmluvný vzťah medzi GOOD STYLE s.r.o. a Objednávateľom, uzatvorený v
písomnej forme, na základe ktorého spoločnosť GOOD STYLE s.r.o. poskytuje
Objednávateľovi Systém. Neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy, ak
Zmluva neurčuje niečo iné, sú VOP a Objednávka.
2.7. Zmluvné strany znamenajú spoločnosť GOOD STYLE s.r.o. a Objednávateľa
spoločne, Zmluvná strana znamená ktorúkoľvek z nich.
2.8. Obchodný zákonník znamená zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný
zákonník v platnom znení.
2.9. Občiansky zákonník znamená zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky
zákonník v platnom znení.
2.10. Autorský zákon znamená zákon č. 618/2003 Zb. v platnom znení.
2.11. Zákon o ochrane osobných údajov znamená zákon č. 428/2002 Zb.
o ochrane osobných údajov v platnom znení.
2.12. Cenník znamená cenník Systému a Služieb spoločnosti GOOD STYLE s.r.o..
2.13. Doména je server so špecifikovanou url adresou, ktorú si Objednávateľ prenajíma za účelom zobrazenia webstránok, napr. www.vasastranka.sk.
2.14. Webhosting je hosťovanie (prenájom) domény a pridelenie diskového priestory na ktorom je webstránka uložená.
3. Práva a povinnosti Zmluvných strán
3.1. GOOD STYLE s.r.o. sa zaväzuje poskytovať Systém v súlade s platnými právnymi
predpismi, príslušnými normami a aktuálnymi štandardmi.
3.2. GOOD STYLE s.r.o. sa zaväzuje zabezpečiť plynulú a neprerušovanú prevádzku
Systému.
3.3. GOOD STYLE s.r.o. sa zaväzuje bez zbytočného odkladu oznámiť Objednávateľovi
termín technických odstávok Systému.
3.4. GOOD STYLE s.r.o. si vyhradzuje právo na technickú odstávku Systému v rozsahu
5 hodín za mesiac. Pri prekročení tohto času je GOOD STYLE s.r.o. povinná
poskytnúť Objednávateľovi pomernú zľavu z mesačnej ceny.
3.5. Odovzdanie a prevzatie Systému sa uskutoční poskytnutím
prihlasovacích údajov, t.j. prihlasovacieho mena a hesla do Systému
umiestneného na server.
3.6. Ak nepredvídané okolnosti zabránia spoločnosti GOOD STYLE s.r.o. zabezpečiť
plynulú a nepretržitú prevádzku Systému, je GOOD STYLE s.r.o. povinná to bez
zbytočného odkladu oznámiť Objednávateľovi.
3.7. Objednávateľ vyhlasuje, že v prípade, ak vstupné podklady
zadávané do Systému spĺňajú charakter diela, vlastní autorské práva
na dielo alebo súhlas autora na použitie diela, ktoré bude
distribuované prostredníctvom emailu alebo jeho časti, a v prípade,
ak materiály sú predmetom ochrany podľa Autorského zákona, bude
postupovať v súlade s Autorským zákonom. Túto skutočnosť sa
Objednávateľ zaväzuje spoločnosti GOOD STYLE s.r.o. na požiadanie preukázať.
3.8. GOOD STYLE s.r.o. nenesie zodpovednosť za prípadné dôsledky spojené s
porušením autorského práva zo strany Objednávateľa.
3.9. Objednávateľ prehlasuje, že všetci jeho klienti - užívatelia, na ktorých
elektronické adresy budú zasielané správy elektronickej pošty, udelili
na takýto druh priameho marketingu predchádzajúci súhlas.
5. Cena za poskytovanie Systému a služieb
5.1. Cena za poskytovanie Systému je určená dohodou v súlade so
zákonom č. 18/1996 Z.z. o cenách v platnom znení. Presná výška
ceny je uvedená v Zmluve a/alebo Objednávke. Pri opakujúcom sa
plnení a pri jednotkovej a/alebo hodinovej cene uvedenej v Zmluve
a/alebo Objednávke bude prílohou faktúry prehľad vykonaných prác
a počet odoslaných emailov v priebehu daného fakturačného
obdobia.
uvedenú v Zmluve, resp. na inú adresu tejto Zmluvnej strany, ktorú
táto Zmluvná strana písmne oznámi druhej Zmluvnej strane.
5.2. Cena za Služby a/alebo Produkt je určená dohodou v súlade so
zákonom č. 18/1996 Z.z. o cenách v platnom znení. Presná výška
ceny je uvedená v Zmluve a/alebo Objednávke. Pri opakujúcom sa
plnení a pri hodinovej cene uvedenej v Zmluve a/alebo Objednávke
bude prílohou faktúry prehľad vykonaných prác v priebehu daného
fakturačného obdobia.
5.3. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, všetky ceny v Zmluve,
Objednávke, prílohách a Cenníku sú uvádzané bez DPH.
5.4. GOOD STYLE s.r.o. si vyhradzuje právo zmeniť Cenník, pričom sa však zaväzuje
nezmeniť cenu vo vzťahu k Objednávateľovi na vyššiu, ako účtuje
ostatným svojim zákazníkom za porovnateľné služby.
5.5. GOOD STYLE s.r.o. sa zaväzuje minimálne jedenkrát ročne vykonať revíziu
Cenníka.
5.6. Platnosť nového Cenníka začína dňom jeho zverejnenia na
internetovej stránke http://goodstyle.sk/tvorba-webstranok/cennik/
5.7. Zmena Cenníka nemá žiaden vplyv na skôr prijaté Objednávky,
pokiaľ v nich nie je uvedené inak.
5.8. V prípade tvorby webstránok a aj iných programových prác, je dohodnutá cena platná pri štandardných šablónach, ktoré má GOOD STYLE s.r.o. už naprogramované, akékoľvek práce mimo štandard sú spoplatnené podľa cenníka.
O štandardoch bol zákazník informovaný a bola mu odprezentovaná ukážka.
Za štandard sa považuje konkrétna stránka - eshop http://goodshop.sk/, alebo osobná stránka http://mbmmat.sk/
5.9. Všetky práce ktoré niesu dohodnuté zmluvne sa riadia zverejnením cenníkom.
6. Platobné podmienky
6.1. Objednávateľ sa zaväzuje uhradiť spoločnosti GOOD STYLE s.r.o. dohodnutú
cenu za poskytnuté Služby a/alebo vytvorený Produkt.
6.2. Objednávateľ sa zaväzuje uhrádzať spoločnosti GOOD STYLE s.r.o. dohodnuté
ceny na základe faktúr vystavených spoločnosťou GOOD STYLE s.r.o. najneskôr
do 14 dní odo dňa ich doručenia.
6.3. Zálohová platba z celkového obratu vrátane DPH musí byť uhradená
na bankovom účte spoločnosti GOOD STYLE s.r.o. najneskôr 5 pracovných dní
pred realizáciou zákazky, ak v Zmluve a/alebo Objednávke nie je
uvedené inak. V opačnom prípade GOOD STYLE s.r.o. neručí za realizáciu
zákazky.
6.4. Ak v Zmluve a/alebo Objednávke nie je uvedené inak, spoločnosť
GOOD STYLE s.r.o. sa zaväzuje odovzdať Produkt až po prijatí dohodnutej
odmeny v plnej výške.
6.5. V prípade omeškania Objednávateľa s úhradou fakturovanej sumy je
GOOD STYLE s.r.o. oprávnená požadovať od Objednávateľa zaplatenie úroku z
omeškania vo výške 0,05% z dlžnej sumy za každý deň omeškania.
Pri omeškaní presahujúcom 30 dní je GOOD STYLE s.r.o. oprávnená dočasne, až
do zaplatenia fakturovanej sumy, pozastaviť ďalšie poskytovanie
Služieb, resp. vykonávanie prác, pričom sa v takom prípade
primerane posúvajú všetky dohodnuté termíny ukončenia a
odovzdania prác.
6.7. V prípade že Objednávateľ neuhradí faktúru do splatnosti, je GOOD STYLE s.r.o. oprávnená zaslať mu písomnú upomienku spoplatnenú 3 EUR, ktorú je klient povinný uhradiť.
6.8. Ak sa jedná o webhosting, tak v prípade že Objednávateľ neuhradí faktúru do dátumu splatnosti, bude od služby odpojený, čo zahŕňa aj nefunkčnosť emailov. Po pripísaní platby na účet, budewebhosting spustený do dvoch pracovných dní.
7. Odovzdanie
7.1. GOOD STYLE s.r.o. poskytne Služby resp. odovzdá Objednávateľovi Produkt v
čase, mieste a forme uvedenej v Zmluve a/alebo Objednávke.
7.2. V prípade technickej poruchy, ktorá spoločnosti GOOD STYLE s.r.o. znemožní
poskytnutie Služieb resp. dodanie Produktu Objednávateľovi v
dohodnutom čase, budú Služby resp. Produkt po vzájomnej dohode
odovzdané náhradným spôsobom na náklady tej Zmluvnej strany, u
ktorej technická porucha vznikla.
7.3. V prípade že GOOD STYLE s.r.o. urobila všetko preto aby odovzdala dielo na čas, ale bránili jej v tom okolnosti, ktoré nemohla ovplyvniť, tak sa odovzdanie diela odďaluje.
Do týchto okolností patrí:
a) nespolupráca Objednávateľa - najmä oneskorenie v schvaľovaní grafiky
b) nespolupráca Objednávateľa - nesúčinnosť pri zmene vlastníka domény
c) nespolupráca pôvodného držiteľa či registrátora domény
d) neuhradenie dohodnutej ceny včas - o čas oneskorenia, sa posúva aj termín vyhotovenia diela
8. Prevod vlastníckych a majetkových práv
8.1. V prípade, že Produkt bude mať charakter autorského diela,
majetkové práva autora k Produktu vykonáva vo svojom mene a na
svoj účet Objednávateľ. Objednávateľ nadobúda vlastnícke právo k
prevzatému nosiču dát a majetkové práva autora (v zmysle § 18
Autorského zákona) dňom prijatia dohodnutej odmeny v plnej výške.
8.2. GOOD STYLE s.r.o. si ponecháva právo publikovať a vystavovať Produkt vo
svojich portfóliách a na webových stránkach, v galériách,
dizajnérskych periodikách a iných médiách, avšak vždy len
spôsobom, ktorým nedôjde k poškodeniu alebo ohrozeniu dobrej
povesti (dobrého mena) Objednávateľa.
8.3. GOOD STYLE s.r.o. udeľuje súhlas (licenciu) v prospech Objednávateľa na použitie
Produktu nasledovným spôsobom:
• spracovanie, preklad a adaptáciu
• verejné rozširovanie originálu predajom alebo inou formou
prevodu vlastníckeho práva
• verejné rozširovanie originálu nájmom alebo vypožičaním
• zaradenie do súborného diela
• verejné vystavenie
• verejné vykonanie
• verejný prenos
8.4. Súhlas (licencia) GOOD STYLE s.r.o. v prospech Objednávateľa pre použitie
Produktu je platný pre teritórium celý svet.
8.5. GOOD STYLE s.r.o. udeľuje Objednávateľovi licenciu na dobu trvania podľa § 21
Autorského zákona.
8.6. GOOD STYLE s.r.o. zaručuje skutočnosť, že je držiteľom všetkých práv autora k
dielu podľa Autorského zákona.
9. Zodpovednosť za škodu, záruky a reklamácie
9.1. Zodpovednosť za škodu sa spravuje príslušnými ustanoveniami
Obchodného zákonníka.
9.2. GOOD STYLE s.r.o. poskytuje na Produkt záruku na jeho funkčnosť. Chyby
Produktu, ktoré nezodpovedajú Špecifikácii uvedenej v Zmluve a/
alebo Objednávke alebo aktuálnym štandardom a normám platným
v čase odovzdania produktu, zistené do 12 mesiacov po odovzdaní
Produktu, GOOD STYLE s.r.o. odstráni bezodkladne na vlastné náklady. Ak nie je
uvedené v Zmluve a/alebo Objednávke inak, na Produkt sa
neposkytuje žiadna ďalšia záruka.
9.3. GOOD STYLE s.r.o. zodpovedá za prípadné porušenie autorských práv alebo
iných práv duševného vlastníctva tretích osôb, ku ktorému dôjde v
súvislosti so zhotovením diela (s výnimkou materiálov dodaných
Objednávateľom). V prípade, že dotknutá tretia osoba namietne
porušenie svojich autorských práv alebo iných práv duševného
vlastníctva voči Objednávateľovi, GOOD STYLE s.r.o. bude povinná
objednávateľovi bez zbytočného odkladu preukázať, že k porušeniu
práv tretej osoby nedošlo, a to bez časového obmedzenia aj po
uplynutí reklamačnej lehoty.
9.4. GOOD STYLE s.r.o. nezodpovedá za vady Produktu, ktoré boli spôsobené:
• manipuláciou s dátami v rozpore s pokynmi GOOD STYLE s.r.o.
• prevádzkou a užívaním Produktu v rozpore s pokynmi GOOD STYLE s.r.o.
• akýmkoľvek technickým zásahom Objednávateľa do Produktu
bez súhlasu GOOD STYLE s.r.o.
9.5. Objednávateľ môže nahlásiť reklamáciu písomne pridaním správy do
príslušného projektu zaslaním emailu na manager
V reklamácii je Objednávateľ povinný popísať dôvod a charakter vád, prípadne počet vád.
9.6. Všetky oprávnené reklamácie je GOOD STYLE s.r.o. povinná odstrániť
neodkladne, najneskôr do 1 mesiaca od preukázateľného
doručenia oprávnenej reklamácie. Vady vedúce k nefunkčnosti
Produktu je GOOD STYLE s.r.o. povinná odstrániť do 2 pracovných dní.
9.7. Riziko vyplývajúce z používania Produktu znáša Objednávateľ, ktorý
je tiež zodpovedný za prípadné porušenie autorských práv, práv
priemyselného vlastníctva a iných práv tretích osôb, ak k tomuto
porušeniu práv došlo v dôsledku použitia podkladov poskytnutých
spoločnosti GOOD STYLE s.r.o. Objednávateľom.
9.8. GOOD STYLE s.r.o. nenesie zodpovednosť za žiadne špeciálne, náhodné alebo
následné škody akéhokoľvek druhu (vrátane, okrem iného, škody zo
straty obchodných ziskov, prerušenia podnikania, straty
obchodných informácií alebo akejkoľvek finančnej škody), ktoré
vyplynú z používania či z nemožnosti použiť Produkt, a to aj vtedy,
keď bola GOOD STYLE s.r.o. upozornená na možnosť takejto škody.
9.9. GOOD STYLE s.r.o. nezodpovedá za škodu, ktorá vznikne Objednávateľovi
z nerealizovania zmluvných záväzkov, pokiaľ sa tak stane z dôvodov
predstavujúcich okolnosti vylučujúce zodpovednosť podľa § 374 Obchodného zákonníka.
9.10. GOOD STYLE s.r.o. neručí za jazykovú úpravu Produktu.
10. Osobné údaje a ochrana dôverných dát
10.1. Každá Zmluvná strana môže obdržať dôverné technické a obchodné
informácie a materiály druhej strany. Zmluvné strany sa zaväzujú
zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, ktoré sa
dozvedeli v súvislosti s vytvorením Produktu, pričom sa zaväzujú, že
tieto skutočnosti nezverejnia, ani ich neposkytnú a/alebo
nesprístupnia tretej osobe. Povinnosť mlčanlivosti trvá i po skončení
účinnosti Zmluvy.
10.2. GOOD STYLE s.r.o. sa zaväzuje postupovať pri plnení Zmluvy plne v súlade so
zákonom č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom
znení (ďalej len zákon). GOOD STYLE s.r.o. vyhlasuje, že uskutočnila všetky
opatrenia stanovené zákonom, najmä poučila svojich zamestnancov
o právach a povinnostiach, ktoré im zo zákona vyplývajú aj
o zodpovednosti za ich porušenie, určila zodpovednú osobu,
uskutočnila všetky potrebné bezpečnostné opatrenia, aby zabránila
zneužitiu, odcudzeniu či strate osobných údajov a pod.
11. Spoločné ustanovenia
11.1. Akékoľvek spory, ktoré vzniknú medzi Zmluvnými stranami, sa
Zmluvné strany zaväzujú riešiť prednostne vzájomným rokovaním s
cieľom vyriešiť spor dohodou. V prípade, ak sa Zmluvným stranám
nepodarí dosiahnuť v predmete sporu dohodu, je ktorákoľvek zo
Zmluvných strán oprávnená obrátiť sa s návrhom na riešenie sporu
na vecne a miestne príslušný súd v Slovenskej republike.
11.2. Všetky oznámenia a ďalšie úkony vrátane právnych úkonov, ktoré
majú byť podľa Zmluvy alebo príslušných právnych predpisov
urobené písomne alebo budú urobené písomne, sa budú doručovať
druhej Zmluvnej strane osobne alebo doporučenou poštou na
poslednú známu adresu tejto Zmluvnej strany. Zmluvné strany sa
dohodli, že ak adresát odmietne prevziať zásielku alebo ak sa
zásielka vráti odosielateľovi ako nedoručená, platí, že zásielka bola
doručená na druhý deň po dni jej odoslania.
12. Záverečné ustanovenia
12.1. V prípade, ak sa niektoré ustanovenia VOP stanú celkom alebo
sčasti neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, nie je tým dotknutá
platnosť a účinnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatných,
neúčinných a nevykonateľných ustanovení sa použijú ustanovenia
príslušných právnych predpisov.
12.2. Práva a povinnosti Zmluvných strán, ktoré nie sú vo VOP,
Objednávke a/alebo Zmluve výslovne upravené, sa riadia
príslušnými ustanoveniami Autorského zákona, Obchodného
zákonníka, Občianskeho zákonníka a ďalších právnych predpisov
platných v Slovenskej republike.
12.3. GOOD STYLE s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu a dopĺňanie týchto VOP, pričom
o zmenách bezodkladne informuje klientov formou zverejnenia
zmien na internetovej stránke http://goodstyle.sk/obchodne-podmienky/ s uvedením dátumu,
od ktorého tieto zmeny nadobúdajú účinnosť.
12.4. VOP nadobúdajú účinnosť najskôr po 5 dňoch odo dňa ich
zverejnenia.
12.5. Odchýlne ustanovenia Zmluvy majú prednosť pred týmito VOP.
Pôsobnosť týchto VOP alebo ich časti možno vylúčiť iba písomnou
dohodou účastníkov Zmluvy.
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. marca 2011.
